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        乘客留言 首頁 > 客服中心 > 乘客留言
          
        主題:107 : 2023/6/10 23:27:00
        【游客】
        王生
        建議公汽公司恢復原來107公汽中心站往荷塘的107線路,方便市區的市民來往荷塘的出行,要轉車不是那么的方便,如果價錢過低可以適當調整,要轉車真不方便
        管理員[服務熱線01]回復:2023/6/11 7:40:50
        您好,為加快車輛周轉效率,減少道路擁堵對線路運行秩序的影響,縮短市民的乘車時間,從而對 107 路公交線調整優化,敬請市民的諒解。
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        主題:5路車↑遺漏學習資料 : 2023/6/9 22:03:25
        【游客】
        溫小姐
        6月9日10點左右吧,5路車,江門二中上車,文昌↓車,遺漏學習資料一袋,聯系電話13360224655,謝謝
        管理員[服務熱線01]回復:2023/6/11 7:38:22
        您好,經致電5路禮樂站咨詢值班站務,有司機在車廂拾到一袋文件,請致電 3291060 確認是否是您的失物!
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        主題:12路收2.5 : 2023/6/9 7:34:50
        【游客】
        12
        今天早上乘坐12路粵J59667公交車時,刷卡時顯示收費2.5元,不是2元
        管理員[服務熱線01]回復:2023/6/11 7:35:02
        您好,你的反映我們已收到(如有具體的時間、地點、行駛方向信息更方便我們調查),我們馬上安排調查。謝謝!
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        主題:線路牌 : 2023/6/8 19:15:23
        【游客】
        朱哥
        24路有部車后面的LED線路牌出現接觸不良閃下閃下咁,車牌號好似系:02197D,車身貼有萬國口腔藍色那臺車~麻煩維修,方便大家看到該車的線路牌。感謝! 
        管理員[服務熱線01]回復:2023/6/11 7:34:08
        您好,感謝您反映的情況。我們馬上將此事項轉交責任部門跟進,謝謝!
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        主題:10路 : 2023/6/6 12:03:45
        【游客】
        黃國賢
        10路運行時間過長。班次過少,為加快車輛周轉效率,減少道路擁堵對線路運行秩序的影響,縮短市民的出行時間!建議將10拆分為(江北站~演藝中心站)(演藝中心~外海站)兩段運行。
        管理員[服務熱線02]回復:2023/6/6 14:35:42
        您好,感謝您對江門公交發展的建言獻策,我們會綜合考慮。
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        主題:35路掌上公交顯示錯誤 : 2023/6/3 17:25:10
        【游客】
        聰哥
        之從35路公交車不入大林村路段后,35路掌上公交顯示標語沒刪除,還是顯示西江路口~仁厚村路段為單向行駛路段車輛到達仁厚村后會直接開回江北站,給大家搭車帶來誤導,希望公汽公司能夠望改正。謝謝!
        管理員[服務熱線01]回復:2023/6/6 7:46:25
        您好,感謝您反映的情況,我們已將此事轉交相關部門跟進,謝謝!
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        主題:公交卡遺失 : 2023/6/2 1:48:20
        【游客】
        千尋
        公交卡遺失要怎么掛失?卡里的錢還能拿回來嗎?
        管理員[服務熱線01]回復:2023/6/6 7:44:21
        您好!關于公交IC卡的業務,具體由五邑通公司負責,請致電3520000或3508022進行咨詢。
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        主題:24路公交車 : 2023/6/2 1:42:24
        【游客】
        千千


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        管理員[質管部]回復:2023/6/6 16:11:44
        您好,你的反映我們已收到(如有具體的時間信息更方便我們調查),我們馬上安排調查。謝謝!
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